Slots Garden Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Sto aspettando questo ritiro dal 3 maggio, quando è stato approvato. Doveva essere un prelievo di coindraw ma il reparto depositi l'ha annullato perché hanno detto che il mio deposito non è mai andato a buon fine, i miei fondi erano semplicemente seduti sulla blockchain, ma avevano depositato i fondi nel mio conto con cui giocare, come avrei dovuto sapere che c'era un problema. Non mi avrebbero dato NESSUN denaro, quindi 2 giorni dopo il mio deposito è arrivato e hanno effettuato il mio pagamento, ma hanno dovuto farlo manualmente. Ora è stato approvato dal 5 maggio e immagino sia lì fuori. Non possono darmi aggiornamenti in merito. Ho circa 6 pagamenti in totale che sto aspettando!!

Ciao Ehop1009,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Slots Garden Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se si tratta della tua prima richiesta in assoluto.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Sì, il mio conto è stato verificato, questa non è stata la mia prima vincita con loro, credo ci fosse un bonus coinvolto ma non era un problema, c'erano più vincite per coprirlo. L'ultima volta che ho parlato con loro è stato ieri, era il settimo giorno dopo che era stato approvato e il loro operatore di chat dice che dopo allora si può fare qualcosa? Continuavo a chiedere cosa ma non l'hanno mai detto.

Parla del diavolo, è stato appena depositato pochi secondi fa!

Ciao Ehop1009,

Ho capito bene che il tuo problema è stato risolto?

SÌ

Grazie Ehop1009 per averci comunicato che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se incontrerai altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick