Alla giocatrice statunitense sono state annullate le vincite derivanti da un bonus. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Traduzione automatica:
Slots Garden Casino - Il ritiro del giocatore è stato annullato.
Traduzione automatica:
Importo:: 360 $
Slots Garden Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
5.9
Slots Garden Casino ha un Indice di sicurezza di 5,9: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ho vinto 380 dollari dopo aver giocato il playthrough. Dichiarava che avevo 370 fondi prelevabili. Quindi l'ho ritirato e mi hanno negato dicendo che ho usato più chip gratuiti. Ho giocato con tutte le chips che ho usato e mi hanno ancora negato. Inoltre hanno preso ciò che avevo lasciato sul mio conto, hanno negato le mie vincite e mi hanno derubato per il mio saldo. Nient'altro che un mucchio di scelte.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Caro marcusmcfarling17,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa con Slots Garden Casino.
Ho controllato il sito web del casinò, sembra che la spiegazione del casinò riguardi questa regola nei loro termini e condizioni: https://www.slotsgarden.com/terms-conditions/
"I giocatori non possono riscattare più bonus gratuiti consecutivamente. Se hai riscattato un bonus senza deposito e successivamente ne viene offerto un altro, è necessario che sia stato effettuato un deposito in denaro reale nel frattempo per poter prelevare il secondo bonus senza deposito. "
- Potresti spiegare se il bonus in questione era un bonus senza deposito?
- Hai riscattato più bonus senza deposito di fila senza un deposito intermedio?
Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao marcusmcfarling17,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
