Ciao filia8800,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Slots of Vegas Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti avvisarmi da quando il tuo account è completamente verificato? Che tipo di bonus hai utilizzato per accumulare il tuo saldo? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Hello filia8800,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Slots of Vegas Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when is your account fully verified? What kind of bonus did you use to accumulate your balance? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
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