Al giocatore statunitense sono state confiscate le sue vincite. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.
Traduzione automatica:
Slots of Vegas Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.
Traduzione automatica:
Importo:: 1.000 $
Slots of Vegas Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ho effettuato un deposito con BTC e ho vinto oltre $ 1000. Ho effettuato una richiesta di prelievo di $ 800 il 30 marzo 2023. Il mio account era stato verificato. Le mie vincite non sono state pagate e il casinò non risponderà alle mie e-mail. Noto che ci sono prelievi che non ho richiesto e tutti i miei soldi sono spariti dal mio conto. Si prega di aiutare con questo problema.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Caro badboi80843,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa con Slots of Vegas Casino.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione. Inoltre, tieni presente che il ritiro manageriale menzionato nella tua lista di attività sembra indicare che i tuoi fondi sono stati confiscati dal casinò.
- Potresti per favore avvisare per quanto tempo sei stato un giocatore del casinò?
- Ho capito bene che le tue vincite provengono da un bonus senza deposito?
- Il casinò ti ha fornito un feedback sul motivo per cui il tuo saldo del casinò è stato ridotto?
Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
No signore. Nessuna spiegazione o risposta. Vedo che c'era un bonus coinvolto, ma poi hanno chiesto il mio deposito. 
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Potresti per favore condividere la tua storia prima del 30 marzo? Hai effettuato un deposito prima di riscattare il coupon " CBHEIST " o hai riscattato prima qualsiasi altro bonus senza deposito?
Per favore mi faccia sapere. Aspetterò la tua risposta.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Certo, di recente sono andato qui dopo aver scoperto che avevano una valutazione "buona".
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ho controllato i termini e le condizioni del casinò e ho trovato questo: https://www.slotsofvegas.com/terms.php
I giocatori non possono riscattare più bonus gratuiti consecutivamente. Se hai riscattato un bonus senza deposito e successivamente te ne viene offerto un altro, nel frattempo è necessario che sia stato effettuato un deposito in denaro reale per poter prelevare il secondo bonus senza deposito.
Sfortunatamente, se non hai effettuato un deposito in denaro reale tra i coupon "CBHEIST" e "THEGODS"
non avrai diritto alle vincite dal bonus senza deposito che è il secondo in linea.
Per favore fatemi sapere se ho trascurato qualche informazione, ma sembra che il casinò abbia agito secondo i loro termini e condizioni.
Attendiamo un vostro riscontro.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao badboi80843,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Cosa intendi? Ho effettuato depositi. Non ho violato nessuna regola. Ho depositato e vinto onestamente, con bonus sì. Riproduzione completata.
Inoltre, mi avevano chiesto di effettuare un altro deposito per confermare. Se non avevano intenzione di pagarmi, perché hanno chiesto e ricevuto il mio deposito?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Potresti specificare quando esattamente il casinò ha richiesto un altro deposito e quando hai effettuato il deposito?
Aspetterò la tua risposta.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao badboi80843,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
