Il giocatore dalla Grecia non ha ricevuto giri gratis. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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SlotsPalace Casino - Il giocatore non ha ricevuto un bonus.
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Importo:: 50 €
SlotsPalace Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Non hanno mai accreditato i 50 giri gratuiti del primo deposito e anche quando ho ricevuto un'e-mail sul deposito non mi hanno mai accreditato, supporto scortese
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Aris7,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti per favore postare qui un link all'offerta bonus che hai riscattato? Non ho trovato alcun bonus sul primo deposito fornito con giri gratuiti.
Il tuo deposito è rimasto intatto?
Hai provato a contattare il casinò in merito a questo problema? Se c'è una comunicazione rilevante tra te e il casinò, per favore, inoltrala a kristina.s@casino.guru (o in alternativa pubblicala qui).
Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Ho la foto che proprio non ce la faccio più, quello che mi ha colpito è il comportamento della live chat
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie per la risposta, Aris7. Ho capito bene che non sei più interessato al nostro aiuto?
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Aris7,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a chiudere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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