Il giocatore austriaco sta lottando per prelevare fondi sul suo conto Skrill perché ha utilizzato un metodo di pagamento diverso per effettuare un deposito. Il reclamo è stato risolto con successo.
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Slottica Casino - Il giocatore ha difficoltà a prelevare denaro usando Skrill.
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Importo:: 214 €
Slottica Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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3 anni fa
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Ciao Blumi66,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Ho controllato i Termini e le condizioni generali, ed è quello che ho trovato:
„Tutti i prelievi devono essere effettuati con lo stesso metodo di pagamento scelto dall'utente al momento del deposito, a meno che non decidiamo diversamente o non siamo in grado di farlo. Se effettui un deposito utilizzando una serie di metodi di pagamento, ci riserviamo il diritto di suddividere il tuo prelievo tra tali metodi di pagamento e di elaborare ciascuna parte attraverso il rispettivo metodo di pagamento a nostra discrezione e in conformità con le politiche e le normative antiriciclaggio. "
Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione per risolvere la questione, ma, prima di farlo, vorrei sapere se ti sono stati offerti metodi alternativi per prelevare fondi diversi da Skrill? Credo davvero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questa spiacevole situazione il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Kristina
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3 anni fa
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Grazie mille Blumi66 per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Juli, che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
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3 anni fa
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Buongiorno,
Il responsabile delle risorse umane Rossner ha riferito ieri e si è pentito per l'ennesima volta che avrei ottenuto i miei soldi, ma non è successo nulla.
Presumibilmente, Skrill non lavora con loro, a cui non voglio davvero credere.
Ora ho una nuova richiesta di pagamento che è ancora aperta ma che sarà sicuramente respinta.
Le persone dovrebbero semplicemente effettuare un normale trasferimento sul mio conto bancario, ho dato i dati al team di pagamento, non capisco perché non accade nulla lì
Cordiali saluti.
Gerhard Blumauer eh
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3 anni fa
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Buonasera,
Slottica.com mi ha appena informato (via e-mail) che volevano il profitto a favore della mia Mastercard
pagato a N26, ma non ha funzionato, non capisco la procedura. Dovrebbero semplicemente trasferire il denaro sul mio conto bancario presso ING-Bank in Austria o sul mio conto Skrill!
La mia pazienza è esaurita !!!
Se non ricevo immediatamente i soldi, prenderò tutti i mezzi a mia disposizione, incluso un reclamo.
La gente di Slottica ha un deposito da me che non si ripaga, è una frode !!
Cordiali saluti.
Gerhard Blumauer
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3 anni fa
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Allegava la posta di Slottica
Cordiali saluti.
Gerhard Blumauer
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3 anni fa
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Bella buona giornata,
Ho richiesto nuovamente il pagamento 1 minuto fa, sul mio CONTO SKRILL - gblumauer@web.de!
PER FAVORE, aiutami a convincere queste persone dal Casinò di Slottica a FARE FINALMENTE QUESTO !!!
Grazie,
cordiali saluti
Gerhard Blumauer
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3 anni fa
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ULTIMO TROVARE!
Ho appena parlato con la mia banca (N26), che emette la mia carta di credito.
Slottica ha provato ad addebitare sul mio conto (o carta) a: 000 RAPIDA2CARD, quindi non ha funzionato.
Questa è una frode qualificata!
Cordiali saluti.
Gerhard Blumauer
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3 anni fa
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Ciao Blumi,
Grazie per la rapida risposta. Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione per risolvere la questione.
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3 anni fa
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Grazie per l'aiuto !!
Buona notte,
Cordiali saluti.
Gerhard Blumauer
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3 anni fa
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GRAZIE, ho i miei soldi
cordiali saluti
Gerhard Blumauer
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3 anni fa
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Ciao Blumi66!
Mi dispiace che tu abbia incontrato quelle difficoltà. E mi dispiace se si sono verificati dei dubbi, mentre hai provato a ritirare la tua vittoria!
Credo che non succederà più.
Cordiali saluti,
Casino Slottica
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3 anni fa
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Sono ottime notizie, congratulazioni! Di niente. Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Ora chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, non esitare a contattarci.
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