La giocatrice svedese ha difficoltà a verificare il suo account. Anche se pensavamo che il problema fosse stato risolto, senza una conferma da parte del giocatore, siamo stati costretti a rifiutare questo reclamo.
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Slottica Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.
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Importo:: 110 €
Slottica Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Questo vale per il casinò Slotica
Non esisteva come alternativa
Ho richiesto prelievi e loro rifiutano
Dice che mostrerò la carta di credito con cui ho giocato tanto tempo fa. Ho pagato con Trustly.
Così incredibilmente frivolo e degradante. Hanno ricevuto tutto ciò che è stato inviato. Estratti conto, carte d'identità, carte, passaporti, patenti di guida, estratti di anagrafi, estratti conto bancari di entrambi i conti che ho utilizzato con Trustly.
Avrò i miei soldi. Sono in funzione da una settimana ormai.
Grato per l'aiuto.
Ho lo stesso problema con i Megaslot che si rifiutano di pagare i miei soldi.
Aiuto!!!
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3 anni fa
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Cara Ulrika,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario. Nessuno dei casinò autorizzati prende KYC alla leggera.
Ho capito bene che il caricamento della tua vecchia carta di credito sembra essere l'unico ostacolo tra te e le tue vincite? Hai presentato tutti gli altri documenti personali richiesti per la verifica? Quanto tempo fa è stata utilizzata l'altra carta per il deposito? È il tuo primo tentativo di prelievo in questo casinò?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao di nuovo
Slotica sembra aver ceduto ora che ho parlato con la mia banca e dicono come me che non posso mostrare carte che non esistono.
Megaslots, d'altra parte, risponde che i giocatori svedesi devono depositare 500 euro in aggiunta a quello per cui hanno giocato se vogliono fare un prelievo. Non deposito un altro centesimo in questo casinò canaglia. Non puoi giocare e stabilirti poi ti viene detto che i giocatori svedesi saranno puniti con 500 euro.
Ho giocato in tutti i casinò per l'ultima volta. Solo giochi di merda tutto il tempo. No, per favore, aiutami così ho i miei soldi. Saluti Ulrika
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3 anni fa
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Cara Ulrika,
Quanto tempo fa è stata utilizzata l'altra carta per il deposito? È il tuo primo tentativo di prelievo in questo casinò?
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3 anni fa
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Megaslots si rifiuta di pagare i soldi. Non esiste un indirizzo email dove puoi metterti in contatto con loro. Incredibilmente spiacevole nella chat. Devo pagare 500 euro perché sono svedese? Non è saggio che si tratti di denaro senza senso. Se mail: Dato che sei svedese puoi usare solo bonifico bancario. Dopo il processo di verifica è necessario effettuare un deposito di 500 EUR.
Se tutti questi requisiti vengono soddisfatti, potrai prelevare i tuoi fondi.
Cos'è questo?
Grazie per l'aiuto. Buona giornata. Saluti Ulrika
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Pubblico
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3 anni fa
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Capisco la tua frustrazione, ma per favore, manteniamo questo thread esistente su Slottica Casino e per favore rispondi alle mie domande precedenti. Quanto tempo fa è stata utilizzata l'altra carta per il deposito? È il tuo primo tentativo di prelievo in questo casinò? Se desideri presentare un altro reclamo, fallo e verrà gestito separatamente. Grazie in anticipo per la vostra comprensione e collaborazione.
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Pubblico
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3 anni fa
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Questi sono i Megaslot per i quali voglio aiuto. Gli altri hanno ceduto quando ho inviato informazioni dalla mia banca.
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3 anni fa
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Si prega di presentare un altro reclamo per i Megaslot e lo pubblicherò il prima possibile.
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Pubblico
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3 anni fa
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Cara Ulrika,
Grazie mille per aver presentato un altro reclamo. L'ho già pubblicato.
Per quanto riguarda questo caso, ho il tuo permesso per chiudere o desideri tenerlo aperto fino a quando non riceverai le tue vincite? Grazie in anticipo per la sua risposta.
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Pubblico
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3 anni fa
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Cara Ulrika,
Hai ricevuto le tue vincite? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non riesci ad aggiornare lo stato del tuo reclamo entro il periodo di tempo stabilito, lo rifiuteremo. Attendiamo un vostro riscontro.
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