Il giocatore messicano ha difficoltà a ritirare le sue vincite. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Slottica Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: Mex$850
Slottica Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
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5 anni fa
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Voglio ritirarmi dal mio account, l'ho già richiesto due volte e sono stati respinti. Prova un altro metodo e non ha funzionato.
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Pubblico
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5 anni fa
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Cara Leticia,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che una varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestiti esclusivamente dal casinò. Numerosi fattori come l'autorità di rilascio delle licenze, la geolocalizzazione e i contratti con i fornitori di servizi di pagamento hanno tutti un'influenza notevole. Potresti confermare che questo è stato il tuo primo tentativo di prelevare fondi? Ti è stato consigliato un metodo alternativo specifico per ritirare le tue vincite? Se c'è qualche comunicazione rilevante, si prega di inoltrarlo a [email protected] . Credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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5 anni fa
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Cara Leticia,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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5 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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