Il prelievo del giocatore è stato rifiutato anche se è già stato verificato e ha effettuato diversi prelievi in precedenza. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di risponderci.
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Slotum Casino - Il ritiro del giocatore è stato rifiutato.
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Importo:: 50 €
Slotum Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.4
Slotum Casino ha un Indice di sicurezza di 7,4: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Carissimi
Spero tu stia bene
Ho verificato con successo il mio account con il casinò e ho già effettuato 2 prelievi. Nella terza hanno deciso che i miei documenti non sono stati approvati e di inviarli di nuovo. L'ho fatto e ho anche depositato con una nuova carta di credito personale che ho caricato e ho richiesto il ritiro.
in cima mi mandano un'e-mail che nessun bonus per me. Si prega di notare che non ho usato il benvenuto solo dopo i giri gratuiti.
Grazie
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Kiriaki,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di provare a contattare il casinò. Quando hai richiesto per la prima volta un prelievo dal casinò? Quando è stata l'ora in cui hai ricevuto un prelievo dal casinò o l'ultimo deposito che hai effettuato? Il casinò ti ha fornito qualche tipo di spiegazione sulla richiesta di prelievo rifiutata? Inoltre, inviami qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru. In attesa della vostra risposta.
Distinti saluti,
Nick
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Nikolas
Grazie per la vostra risposta.
22/7/2021 è stato l'ultimo ritiro accettato da loro. Ti invierò immediatamente l'ultima trascrizione
grazie ancora
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Kiriaki,
A quanto pare, molto probabilmente il pagamento è stato rifiutato perché hai utilizzato la carta e necessitava di una verifica. Potresti avvisare se la nuova carta è già verificata o se lo stato del pagamento è cambiato in qualche modo?
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