HomeReclamiSlotV Casino - Il ritiro del giocatore è stato trattenuto a causa della verifica.

SlotV Casino - Il ritiro del giocatore è stato trattenuto a causa della verifica.

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Importo:: 156,33 $

SlotV Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 04/02/2020 | Caso chiuso : 27/02/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore indonesiano si lamenta di aver perso tutti i suoi fondi mentre il suo account veniva verificato. Dopo un esame più attento, abbiamo respinto questa denuncia in quanto ingiustificata.

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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao mi chiamo coeghacked

Voglio dire quando il mio prelievo è stato rifiutato da CSlotv Casino.

è successo così, il mio amico ha chiesto a un sito di giocare alle slot e io gli ho detto di giocare su cslotv. ha provato a registrarsi lì dopo essersi registrato non ha giocato per motivi di necessità di Kyc prima di effettuare prelievi, gli ho detto che sarebbe stato. poi il 4 febbraio 2020 ho fatto un deposito di 38.28 $ in doge e giocando a tome of madness provider play and go ho vinto 156.33 USD mi ritiro e in attesa di quasi 1 ora mi hanno rifiutato. Dopo aver contattato il supporto live, dicono che dopo aver atteso un'ora non posso ancora ritirarmi. Ho avuto rabbia, quindi gioco di nuovo su play and go e ho perso tutto. Dopo aver perso tutto mi hanno vietato per alcuni minuti. Quando il mio account non è stato pianificato, dicono che posso ritirare più. Perdo più di 153 USD da quando mi registro su cslotv e qualche volta posso ritirarmi, so che questo gioco d'azzardo puoi vincere e puoi perdere, ma posso permettermelo. Quindi qualcosa del genere non me lo posso permettere. L'immagine sotto Will può spiegarlo

Grazie mille lascio questo fottuto sito

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Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Coeghacked,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e aver inoltrato tutti gli screenshot pertinenti. Per favore, potresti farmi sapere se hai completato il processo KYC (verifica) in passato? Hai riscattato qualche bonus prima della tua richiesta di prelievo? Ti preghiamo di comprendere che tutti i casinò con licenza prendono molto sul serio il processo di verifica e ci vuole del tempo per completarlo. Spero di poterti aiutare a risolvere questo caso e impedire che lo stesso problema si verifichi in futuro. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

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Pubblico
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4 anni fa
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Ho finito con KYC e non pretendo mai bonus bonus. Solo una volta ottengo il giro gratuito con un deposito superiore a 20 $.

Non lasceranno che il giocatore vinca più del deposito del giocatore. Se il problema persiste, IM non torna su Cslotv.

Prima di questo problema non ho mai avuto problemi. Depositare e prelevare sempre in elaborazione.

Grazie al guru del casinò

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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Coeghacked,

Grazie mille per la tua rapida risposta. Ho contattato il casinò per quanto riguarda il tuo problema. Speriamo di ricevere presto una risposta e di risolvere questo caso in modo soddisfacente.

SlotV Casino, per favore, potresti consigliarlo? Grazie in anticipo per la sua risposta.

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Pubblico
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4 anni fa
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Cslotv solo casinò che sto giocando con il problema. Il prelievo richiede così tanto tempo e molte volte forse ogni prelievo è necessario attendere più di 1 ora. Beh, ho bisogno di trovare un nuovo sito Web con ritiro automatico e non regole stupide come quella. grazie per l'aiuto del guru del casinò

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4 anni fa
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Vorremmo chiedere al Casinò SlotV di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Coeghacked,
Il fatto è che abbiamo scoperto che avevi un account duplicato e hai iniziato a controllare, di cui sei stato informato tramite e-mail e il prelievo è stato temporaneamente bloccato.
Lo stesso giorno 4.02 il controllo è stato completato, l'account duplicato è stato bloccato e il prelievo di fondi è diventato disponibile per te.

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4 anni fa
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Sì, perché non hai bloccato prima del deposito? Perché mi hai bloccato dopo aver vinto su qualche partita?

solo una volta ho richiesto il giro gratuito con il deposito e non ho ottenuto nulla. Deposito, gioco, vinco e perdo, posso permettermelo.

ma qualcosa del genere non me lo posso permettere.

prima di perdere i 153 usd non mi hai bloccato lol non riesco a ritirarmi dopo che ho provato a giocare a slot on play e vado in rovina cslotv ha bloccato il mio account dopo che il supporto online dice che posso ritirare lol.

non ti preoccupare ti lascio già sito

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4 anni fa
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ho abusato di bonus o promozioni con 2 account? Di controllare il mio account solo una volta richiesto freespin?

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Pubblico
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4 anni fa
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il ritiro impiega così tanto tempo per il giocatore monopolista che non può aspettare e che diventa avido di giocare e sballare lmao. Non come l'altro lato prelievo istantaneo deposito istantaneo. Qui solo deposito istantaneo lmao

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4 anni fa
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Caro Coeghacked,

Se l'ho capito correttamente, il problema è stato risolto lo stesso giorno. Il processo di verifica, a fini KYC o in caso di sospetti, richiede alcuni giorni lavorativi. In questo caso specifico, è stato eseguito in poche ore e il saldo è diventato disponibile per il prelievo. Non sono sicuro di come procedere oltre. Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare questo caso, ti preghiamo di non esitare e inviarmele, altrimenti sarò costretto a respingere questo reclamo in quanto ingiustificato. Grazie.

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4 anni fa
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Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitate a contattarci se avete bisogno di aiuto, altrimenti rifiuteremo il vostro reclamo.

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Pubblico
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4 anni fa
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Grazie al guru del casinò per la cura del mio problema. Sono già sicuro di lasciare questo sito. Vuoi provare a trovare uno slot qui con Crypto accettato

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4 anni fa
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Caro Coeghacked,

Controlla i nostri casinò consigliati per i giocatori indonesiani: https://casino.guru/top-online-casinos#cac_103=true&sp_cry=true . Per essere assolutamente sicuro di vedere i casinò più adatti, controlla la tua lingua, il metodo di pagamento e le preferenze del paese:

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Se c'è qualcos'altro, potrei aiutarti, non esitare a contattarci, altrimenti sarò costretto a respingere questo reclamo in quanto ingiustificato. Grazie per la vostra comprensione. Attendiamo un vostro riscontro.

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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4 anni fa
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sto già controllando su casino.guru proverò su altri siti grazie per condividere il link sopra. Spero di trovare il posto giusto qui :)

grazie mille per una sorta di aiuto

puoi chiudere questa discussione ora perché non tornerò di nuovo a cslotv :)

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Pubblico
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4 anni fa
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Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, stiamo respingendo questa denuncia in modo ingiustificato. Siamo spiacenti di non essere in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutare.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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