Il giocatore svedese attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Salve, ho scelto di prelevare una somma di denaro dal sito perché ho vinto un premio più grande e volevo i soldi sul mio conto bancario. Mi hanno detto di inviare alcune informazioni su di me sulla pagina per la verifica, questo è stato abbastanza veloce. Ma poi volevano che inviassi ulteriori informazioni sulla verifica dell'account al loro dipartimento finanziario tramite e-mail: kyc@snatchcasino.com. L'ho fatto anche io, ma ultimamente non ho ricevuto alcuna risposta e il supporto scrive sempre la stessa cosa. L'unica cosa che dice quando vado alla cronologia sulla pagina è in sospeso e sto iniziando a stancarmi molto di questo ora e avrei bisogno di aiuto.
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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