La giocatrice dal Regno Unito sta riscontrando ritardi nel ritirare le sue vincite. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Spicy Jackpots Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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Importo:: £100
Spicy Jackpots Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
3.0
Spicy Jackpots Casino ha un Indice di sicurezza di 3: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Mangio da più di 2 mesi per il mio ritiro e continuano a farmi perdere dicendo che ci vogliono fino a 21 giorni e quando dico loro che è passato quel tempo mi dicono di essere paziente e di disconnettere la chat. Nessuna risposta. Ha persino inviato un'e-mail al loro sito
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Gentili esterine,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione.
- Hai effettuato con successo prelievi dal casinò in passato?
- Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
- Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
- Ho capito bene che la tua richiesta di prelievo è attualmente "in sospeso" nel tuo account?
Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao estherinnes,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
Traduzione
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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