Il giocatore italiano ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Buongiorno, richiedo un prelievo il 7/09/2022 in mattinata, mi viene recapitata la canonica mail di prelievo dal casinó con precisato che il tempo massimo di attesa è di massimo 48 ore, oggi è il giorno 12/09/2022 il casinó non mi risponde alle mail e non ha ancora accettato il mio prelievo, consiglio a chiunque di non depositare nemmeno un euro al interno di questo casinó in quanto le vincite sono inesistenti e i prelievi sono sempre soggetti a contestazioni. grazie in anticipo se mi potete aiutare saluto.
Sfortunatamente, siamo costretti a chiudere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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