Spin Million Casino - Le vincite del giocatore non sono ancora state pagate.

Oggetto: Vincite non pagate del 2 febbraio

Gentile team di supporto,

Aspetto le mie vincite dal 2 febbraio. Innumerevoli bugie, promesse non mantenute e scuse hanno ritardato il mio pagamento. Ho contattato le associazioni di gioco, ma Spin Million Casino non è affiliato a nessuna e non può fornire una procedura di reclamo. Ho esaminato la questione e ho le prove e le e-mail di tutte le conversazioni di supporto. Per favore, aiutami a risolvere questo problema e a ottenere i miei soldi.

Sinceramente,

Giulia

Caro jujubronfen,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero tanto sentire delle difficoltà che stai affrontando con il tuo prelievo, e capisco perfettamente quanto questa situazione possa essere preoccupante per te.

Purtroppo, abbiamo ricevuto numerose lamentele riguardanti i prelievi ritardati da questo particolare stabilimento di gioco. Nonostante i nostri ripetuti tentativi di coinvolgere il casinò e cercare soluzioni per i giocatori interessati, hanno scelto di adottare una politica di non reazione, il che significa che non rispondono ai nostri sforzi di mediazione.

Posso solo immaginare quanto possa essere frustrante aspettare le tue vincite senza alcun aggiornamento chiaro. Spero sinceramente che il casinò elabori presto il tuo pagamento. Nel frattempo, potresti inoltrare uno screenshot della tua richiesta di prelievo a [email protected] ? Questo ci aiuterà a documentare il tuo caso in modo più approfondito.

Grazie per la collaborazione. Apprezzo la tua pazienza e farò del mio meglio per assisterti.

Distinti saluti,

Veronica

Questo casinò è una truffa! Innumerevoli promesse non mantenute, ritardi, scuse e BUGIE per favore CHIUDIAMOLI! Questo è inaccettabile!!!

Caro jujubronfen,

Purtroppo, abbiamo raggiunto un punto in cui non siamo in grado di procedere con il tuo reclamo. Di solito, ora cercheremmo di contattare il casinò per una spiegazione. Tuttavia, Spin Million Casino ha una cronologia di oltre 15 casi chiusi in base alla nostra "Politica di non reazione", il che indica che non sono disposti a collaborare con noi.

Purtroppo, dobbiamo chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Questo risultato avrà un impatto negativo sulla valutazione complessiva del casinò e, anche se capisco che questa non è la risoluzione che speravi, una valutazione più bassa dovuta a reclami irrisolti potrebbe alla fine indurre il casinò a cambiare il suo approccio.

Nonostante i nostri sforzi, tra cui numerose e-mail, tentativi di chat in tempo reale e contatti con il loro team affiliato, il casinò ha costantemente ignorato i nostri tentativi di mediare i problemi . Considerato questo schema, consigliamo vivamente di evitare Spin Million Casino.

Se in futuro il casinò decidesse di collaborare, avrebbe la possibilità di riaprire il reclamo in qualsiasi momento.

Vorrei davvero poter offrire un risultato migliore.

Distinti saluti,

Veronica

Il team di Casino.Guru