HomeReclamiSpin Million Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

Spin Million Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

Traduzione automatica:

Importo:: Can$1.500

Spin Million Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 10/12/2020 | Caso chiuso : 07/01/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
Traduzione

Il giocatore canadese ha richiesto un prelievo e poi ha richiesto un bonus. Il casinò ha annullato il suo ritiro e le vincite confiscate. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Mentre aspettavo un prelievo di 1500 $, ho depositato 30 $ e ho giocato a un gioco che aveva un bonus in esecuzione di cui non ero a conoscenza. Hanno preso e annullato il mio ritiro. Questi stronzi faranno di tutto per non pagare. Non userò mai più questo casinò. Casumo è decisamente migliore e fanno la cosa giusta e pagano prontamente. Ho perso 1500 $

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Ciao Jeff,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire del tuo problema. Le tue vincite precedenti erano state ottenute giocando con un bonus o solo soldi veri, per favore?

Il casinò ha indicato che giocare a quel gioco era la ragione per confiscare le tue vincite?

Saresti così gentile e mi inoltrerai la comunicazione tra te e il casinò? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .

Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Kristina

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

filefile

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

filefile

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Grazie per la tua risposta, Jeff. Hai violato il termine menzionato (giocando a giochi limitati) prima o dopo aver richiesto il ritiro? Hai vinto i tuoi primi $ 1.500 giocando con un bonus, per favore?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

file Non sono sicuro di quando sia stato violato, ma ho richiesto il prelievo e ho lasciato dei soldi sul conto per continuare a giocare a questi due dei miei giochi preferiti

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Saresti così gentile e mi inoltrerai la tua cronologia di gioco, se possibile? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Caro Jeff,

Stiamo estendendo il timer di 10 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.