HomeReclamiSpin247 Casino - Il bonus del giocatore è stato confiscato.

Spin247 Casino - Il bonus del giocatore è stato confiscato.

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Importo:: 950 €

Spin247 Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 22/11/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

2d 21h 37m 55s

Riepilogo del caso

4 giorni fa
Traduzione

La giocatrice italiana aveva un bonus accreditato fino a 950 €, ma è stato improvvisamente rimosso dal casinò a causa di una decisione amministrativa. Dopo aver contattato l'assistenza, è stata informata dei problemi amministrativi che hanno portato a questa azione.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 giorni fa

Buongiorno, stavo rigirando il mio bonus era arrivato addirittura a 950 €. Poi improvvisamente mi hanno eliminato il credito. Ho contattato l’assistenza e mi dicono che per problemi di amministrazione, decisioni amministrative mi hanno eliminato il bonus.

Pubblico
Pubblico
4 giorni fa
Traduzione

Caro michelemarrone509,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con Spin247 Casino.

Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.

  • Potresti condividere eventuali prove a sostegno del tuo saldo, delle vincite accumulate o dei progressi nelle scommesse, se disponibili?
  • Potresti cortesemente condividere con me la comunicazione che hai ricevuto dal casinò in cui si giustificano le azioni intraprese nei tuoi confronti?
  • La mia email è tomas@casino.guru

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tomas


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In attesa di approvazione
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4 giorni fa
In attesa di approvazione

Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Casino Guru sta esaminando il caso

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