Spin247 Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.

I miei fondi non sono stati caricati. Il mio conto bancario è stato addebitato. Il supporto continua a respingermi affermando che devo aspettare 72 ore. Sono passate due settimane. Non consiglierò questo casinò. È una truffa. R1300 rubato da me.

Caro Mike,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto presso il casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tenere presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate.

Potresti per favore avvisare se hai già contattato il tuo fornitore di servizi di pagamento? Se sono presenti comunicazioni pertinenti, si prega di inoltrarle insieme alla ricevuta del pagamento a petronela.k@casino.guru . Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Mike,

Hai ricevuto i tuoi fondi? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che, nel caso in cui non riesci ad aggiornare lo stato del tuo reclamo entro il termine stabilito, lo rifiuteremo. Attendiamo un vostro riscontro.

Commenti aggiuntivi dal giocatore:

"Buon giorno petronela.

I miei fondi non sono ancora stati caricati né sono stato rimborsato. La mia banca ha effettuato accertamenti ed è stata caricata nel conto spin247s "

Grazie mille per il tuo aggiornamento. Mi dispiace molto ma non c'è nient'altro che possiamo fare solo per aspettare che il denaro venga rimborsato o accreditato sul tuo conto del casinò. Imposterò il timer su ulteriori 14 giorni e aspetterò la tua risposta. Nel frattempo, inoltra la ricevuta di pagamento.

Caro Mike,

Hai ricevuto i tuoi fondi? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non riesci ad aggiornare lo stato del tuo reclamo entro il periodo di tempo stabilito, lo rifiuteremo. Attendiamo un vostro riscontro.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.