Spin247 Casino - Il giocatore non è in grado di prelevare le sue vincite.

Ciao, mi chiamo Melanie Beland. Alla fine ho ricevuto i miei soldi. Pensavo che se avessi vinto di nuovo non me l'avrebbero più fatto addosso. Ho vinto 840$ sabato 9 ottobre. Mi hanno detto che sarebbe stato elaborato a partire da ieri e che questa volta sarebbe andato veloce perché ero completamente verificato, ho mostrato tutte le mie prove e ora di nuovo questo. Ora stanno ricominciando l'intero processo. No No. Per favore, fagli sapere che non posso farlo di nuovo. Ho vinto abbastanza, ancora una volta ho fatto il mio prelievo, è ancora in sospeso e mi chiedevo se avessi mai fatto la mia verifica video ???? Dai questi giochi sono sufficienti. Ecco la prova. Non posso affrontare questo abuso costante da questo casinò, non è mai un processo veloce Sono stato lì per 3 anni verificato 100 volte e sto ancora ottenendo che abbiamo bisogno di un altro documento no no no. Per favore aiutami con questo non posso Voglio i miei soldi semplicemente come li ho depositati Vorrei che mi venissero ritirati 840$ è quello che ho vinto. Grazie. Saluti Melanie Beland.

Ho scritto all'ufficio reclami di GC • complaints@gaming-curacao.com.

Ragazzi, l'avete risolto per me l'ultima volta. Sono alla fine del mio Wit con questo casinò che pensavo avessero imparato dalla prima volta, immagino di no.

Ciao di nuovo Sweets55,

Grazie per esserti rivolto di nuovo a noi con il tuo problema e mi dispiace che tu abbia riscontrato lo stesso problema dell'ultima volta. Questa volta hai utilizzato un bonus per accumulare le tue vincite o hai utilizzato un nuovo metodo di pagamento per depositare o prelevare dal momento che il tuo ultimo pagamento è arrivato dal casinò?

Sembra strano che continuino a richiedere una nuova verifica come è stato fatto l'ultima volta. L'unico motivo per cui lo vedrei è l'utilizzo di un bonus o l'utilizzo di un nuovo fornitore di servizi di pagamento da allora. Spero che saremo in grado di aiutarti di nuovo come prima.

In attesa di una tua risposta.

Saluti,

Nick

Ciao Nick grazie per la tua risposta. Non è stato utilizzato alcun metodo di pagamento diverso rispetto a prima. C'era un bonus. Deposita 10$ e ricevi 45 giri gratuiti. Questo è tutto quello che scommetto sull'importo esatto. Ho anche depositato 60$ invece di 10$. So come funzionano tutti i requisiti di bonus e scommessa. È come se si arrabbiassero perché vinco io e dire che "sei sicuro che sia il tuo nome sulla tua carta" ???? Mi lascia perplesso è come se non ricordassero di aver pagato affatto o chi sono io o addirittura di aver parlato con voi ragazzi è stato 2 mesi fa😑 mi fa solo arrabbiare e fa male anche perché pensavo che forse avessero imparato dalla prima volta ma immagino no e per essere così con i giocatori non riesco a capire. Apprezzo il vostro aiuto. Davvero, l'ultima volta non ce l'avrei fatta senza di te.

Ti hanno dato un lasso di tempo per risolvere il problema da soli? Da quanto tempo aspettavi questo ritiro?

In realtà mi hanno detto che l'avrebbero processato due giorni dopo il 9 ottobre, che era il lunedì successivo e non è mai successo, quindi ho inviato loro un messaggio di nuovo e mi hanno detto di nuovo che avrebbero controllato il processo ed è allora che hanno colpiscimi con il sembra che abbiamo avuto qualche problema con la tua identificazione sembra che non abbia alcun senso la mia tua identificazione vogliamo assicurarci che sia il tuo nome poi mi hanno chiesto il mio nome completo. Mi stava davvero facendo arrabbiare ero tipo mi stai prendendo in giro comunque sì, quindi volevano che passassi di nuovo attraverso un processo di verifica come la stessa volta come l'ultima volta e ho detto no non lo farò perché l'ho fatto l'ultima volta tempo e ho inviato un'e-mail a loro e io il loro supporto e ho inviato un'e-mail al loro dipartimento reclami mi hanno risposto due volte la prima volta dicendo che sono dispiaciuti per gli inconvenienti e affinché possano continuare con il processo hanno bisogno del mio nome completo il mio indirizzo mio nome utente e il mio numero di telefono e la mia data di nascita l'ho inviato a loro tramite e-mail e mi hanno inviato un'altra e-mail ringraziando per la risposta e il controllo di sicurezza e poi mi hanno detto che devo passare attraverso un altro processo di convalida con hooyu Ho detto no. Ho inviato loro un'e-mail di nuovo e lo copio incollo e vi mostro cosa ho scritto loro

Ciao, sono Melanie Beland.

Come ho già detto l'11 agosto 2021 ho vinto 1061$. Ragazzi, mi avete chiesto le mie carte d'identità e mi è stato verificato che ci sono voluti più di un mese e un reclamo ai reclami di GC gaming Curacao, al consiglio di controllo dei giochi di Curacao e al casinò Guru per presentare un reclamo. Mi sorprende che tu non ricordi 2 mesi fa di aver ricevuto quel pagamento l'11 settembre.

Ora stai chiedendo di nuovo i documenti di verifica. Sono stato verificato meno di 2 mesi fa e 50 volte. Non ripeterò questo processo. Ti ho già dato la mia identificazione. Ho parlato con la sede centrale di hooyus e capiscono che non ho una patente di guida e un passaporto, solo la mia carta d'identità che viene utilizzata in tutto il mondo per ogni casinò con cui gioco. Questi casinò mi hanno trattato con rispetto e apprezzano la mia lealtà come cliente. Questo è il motivo per cui ho giocato di nuovo nel tuo casinò. Le tue parole e cito "la prossima volta sarà molto più veloce elaborare il tuo prelievo" quindi ti ho creduto ed eccoci di nuovo qui nemmeno 2 mesi fa e hai dimenticato quello che ho passato con voi ragazzi. Ho vinto 840 $ il 9 ottobre 2021. Doveva essere elaborato l'11, ho chiesto informazioni e ho ricevuto la stessa vecchia canzone e ballo che non lo farò più. Ecco perché ho già presentato 3 reclami ancora una volta con la scheda di controllo del gioco GC Gaming Curacao e Curacao e il casinò Guru. Sono persino scioccati dal fatto che tu chieda di nuovo i documenti di verifica. Non ha senso. Voglio che i miei soldi vengano elaborati. Sono stufo dei giochi. La tua licenza non è valida ed è contro la legge ciò che stai facendo. Vorrei i miei soldi per favore e grazie. Saluti Melanie Beland.

L'e-mail che ho inviato loro in modo che non mi rispondano Sono a corto di senno Ho schermate di loro dicendo che verrà inviato Ho schermate di dire non sporgere denuncia Ho schermate di loro anche dicendo che la mia identificazione era sbagliata che il mio nome era sbagliato se sono sicuro che è il mio nome erano maleducati proprio come l'ultima volta che sono stufo di questo voglio solo i miei soldi come se non so perché devono sempre giocare a questi giochi come non è divertente sai e non è giusto per me non è giusto. Sai, penso di avere diritto ai soldi che ho vinto abbastanza laggiù, sai, conosco le regole e i regolamenti con cui gioco in molti casinò e non ho mai avuto problemi con il mio processo di verifica mai ma con loro non appena ho vincere è sempre un problema e vedo che con tutti gli altri con tutte le recensioni fanno schifo quindi sai se vuoi degli screenshot te li darò fammi sapere che non ho problemi a farlo ma sì hanno detto a meno che Faccio il processo di verifica che tu sappia che devono assicurarsi che i soldi appartengano a me o che io sia la persona a cui appartengono i soldi che lo stanno inviando alla persona giusta non ha alcun senso quello che ho detto lo sai che l'hai fatto prima che voi ragazzi non ricordi 2 mesi fa nemmeno un mese fa non ha alcun senso comunque mi sta stressando sai in un momento come questo non ce n'è bisogno. Grazie.

Ciao Nick, sono Melanie.

Spin247 mi ha inviato un'e-mail affermando che dopo aver esaminato il mio account avevano tutte le informazioni di cui avevano bisogno e avevano elaborato il mio pagamento. Grazie ragazzi per il vostro aiuto. Sono estremamente contento dell'iniziativa e della determinazione che avete per assicurarvi che giocatori come noi ottengano ciò che si meritano. Grazie mille ancora. Saluti Melanie Beland.

Ciao Sweets55,

Grazie per averci comunicato che il problema è stato risolto di nuovo. Sentiti libero di contattarci ogni volta che riscontrerai problemi con il casinò.

Saluti,

Nick

Casino.guru