HomeReclamiSpin247 Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

Spin247 Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

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Importo:: Can$2.500

Spin247 Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 02/04/2022 | Caso chiuso : 17/04/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore canadese non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
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2 anni fa
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Di recente ho depositato circa $ 2500 in questo casinò e stavo battendo in media non molto lei deve $ 0,72 circa e ho contato 600 giri prima di ottenere giri gratuiti e giri quasi gratuiti avrei vinto quattro dollari e poi ogni 27 giri avrei vincere $ 0,10 quando ho raggiunto i giri gratuiti, dico che ho vinto $ 30 il casinò consecutivamente non mi ha pagato e dico che quei $ 30 erano spariti e poi potrei pagarmi due o tre dollari fino a quando non ho preso tutti i miei soldi, questo è successo per tutti i $ 2500 a volte ho depositerebbe $ 20 e non mi pagherebbe nemmeno una volta, prenderò tutti i 20 in 20 secondi

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Pubblico
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2 anni fa
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Ulteriori commenti del giocatore:


"Inoltre vorrei continuare con questo, la mia prima lamentela è che potresti vedere i The Reels rallentare e non ne avresti nemmeno fatto un giro completo, quindi nulla si sarebbe allineato o se qualcosa sembrava stesse per allinearsi loro continuerebbe a girare dopo essere stato rallentato, quindi indipendentemente da ciò che un ragazzo stava vincendo e anche ripetere gli schermi, lo stesso schermo si verificherebbe due o tre volte su 10 "

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile Sniktaw75,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso basandoci esclusivamente su ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele ( petronela.k@casino.guru ). Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te riguardo al tuo reclamo.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile Sniktaw75,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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