Il ritiro del giocatore è ritardato di mesi. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Spin247 Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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Importo:: 500 €
Spin247 Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao, ho dovuto pagare € 100 5 volte ogni volta che ho scritto più volte all'assistenza via e-mail e una e-mail è tornata due volte, poi un SMS che devo verificare io stesso, l'ho fatto il 09.09 e quindi nessun altro feedback.
NEGATIVO: Supporto pessimo, pessimo.
Il pagamento è in sospeso da mesi!
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Nathalie,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Spins247 Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di provare a contattare il casinò per chiarire il più possibile.
Quando hai richiesto per la prima volta un prelievo al casinò? Hai utilizzato bonus con deposito o senza deposito e, in caso affermativo, quale. Inoltre, tieni presente che fino a quando il tuo account non è stato verificato, non è davvero rilevante per quanto tempo il prelievo è in sospeso poiché non è possibile prelevare senza aver completato la verifica.
Se hai prove o comunicazioni tra te e il casinò, inviale a nikolas.b@casino.guru.
Aspetto una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti nel tuo caso.
Saluti,
Nick
Casino.guru
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