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SpinBetter Casino - Il giocatore riscontra ritardi ricorrenti nei pagamenti.

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Importo:: Can$223.000

SpinBetter Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 16/05/2024 | Caso chiuso : 05/06/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

5 mesi fa
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Il giocatore del Quebec era frustrato dai pagamenti ritardati da parte del casinò. Nonostante le promesse di pagamenti giornalieri di 1500 euro, il giocatore riceveva solo un pagamento ogni 2 settimane a causa di presunte difficoltà tecniche. Il giocatore intendeva coinvolgere il proprio avvocato e la commissione di gioco. Abbiamo richiesto ulteriori informazioni al giocatore per indagare sul problema, ma il giocatore non ha risposto. Di conseguenza, la denuncia è stata respinta per mancanza di risposta.

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Sono dei truffatori pieni di queste persone. Assicurati di non giocare qui. Promessi pagamenti giornalieri di 1500 euro... Pagano forse 1 pagamento ogni 2 settimane e poi dicono di avere difficoltà tecniche senza sosta. Dovrò coinvolgere il mio avvocato e la commissione del gioco d'azzardo. Assicurati di non passare l'inferno del gioco d'azzardo con questi truffatori.

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Caro scooter11151,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.

  • Ho capito bene che hai già ricevuto prelievi andati a buon fine?
  • Quando esattamente hai ricevuto l'ultimo pagamento?
  • Hai attualmente dei prelievi in sospeso?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Ciao Kristina,

Ho ricevuto prelievi.

Attualmente ho diritto a 1,5 mila euro al giorno e sto combattendo/inviando messaggi 100 volte al giorno per ottenere forse 1,5 mila euro ogni settimana

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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La mia recensione pubblica del sito può essere pubblicata per caso?


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Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
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Grazie per la risposta, scooter11151. Potresti indicarmi quando esattamente hai ricevuto l'ultimo prelievo andato a buon fine e quanti giorni ci sono voluti per l'elaborazione?

Qual è lo stato attuale della tua richiesta di prelievo? È contrassegnato come in sospeso o elaborato nel tuo account del casinò? Se possibile, pubblica uno screenshot della cronologia dei prelievi qui in questo thread.

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Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
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Ciao scooter11151,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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