Il ritiro del giocatore è ritardato di 3 giorni. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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SpinBetter Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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Importo:: 2.000 ₴
SpinBetter Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Il denaro non viene prelevato dal conto! Né supporto tecnico né una risposta precisa alla mail. Scrivi, aspetta sette giorni!
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao mark93,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con SpinBetter Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni prima che la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se è la tua prima richiesta in assoluto.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Il mio account non è verificato. Ho provato a superare la verifica, ma nella chat di supporto mi è stato detto che non è necessario. (un pulsante separato sul sito Web in cui puoi passarlo
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Pubblico
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2 anni fa
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Dicono che se è necessaria una verifica, la scriveranno loro stessi. Gli scrivo tutti i giorni, nella chat di supporto e anche via mail. Ho vinto questi soldi effettuando un deposito sui miei fondi, senza alcun bonus.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao mark93,
Come accennato in precedenza, il ritiro potrebbe richiedere fino a 14 giorni. Posso solo consigliarti di aspettare per ora e di farci sapere in caso di aggiornamento.
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