Il giocatore non è stato pagato in quanto il casinò afferma di avere più account. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Hanno detto che avevo più di un conto ma non ho fatto nulla è stato pagato. Ho vinto 614,00 ho chiesto 500 di pagamento 50 fed ex ma non volevano pagare. Consiglio vivamente tutto per niente
Ciao Monica,
Grazie mille per aver inviato un reclamo e sono davvero dispiaciuto di apprendere del tuo problema con Spinfinity Casino.
Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Sei a conoscenza del fatto che tu o chiunque altro della tua famiglia possiedi un account in Spinfinity Casino? Il tuo account è mai stato verificato prima? Questa è stata la tua prima richiesta di prelievo dal casinò?
Attendo con impazienza una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti.
Saluti,
Nick