Il giocatore australiano ha riscontrato alcuni problemi con un gioco. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Dopo non essere riuscito a giocare sul mio cellulare, ho interagito con l'assistenza del gioco e mi è stato detto che fondamentalmente non potevo rimborsare la tua decisione sbagliata, quindi in sintesi hanno preso $ 50 aud e pensano che sia tutto a posto, questo gioco deve essere segnalato e guardato.
Palya, Esso, grazie
Drb J***
Gentile debjdj68,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua brutta esperienza. Mi scuso, ma non sono sicuro di aver capito bene cosa è successo. Saresti così gentile da fornire maggiori informazioni?
Ho capito bene che questo reclamo riguarda un gioco e non un casinò?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Cristina
Sfortunatamente, siamo costretti a chiudere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.