Il giocatore italiano voleva confermare il successo del suo ritiro da Sportaza, notando il precedente problema di un amico con la mancata ricezione del pagamento. Il Complaints Team ha informato che il giocatore non aveva risposto alle richieste relative alla richiesta di ritiro, il che ha portato all'impossibilità di indagare ulteriormente. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto a causa della mancanza di comunicazione da parte del giocatore. Il giocatore è stato informato che il reclamo poteva essere riaperto in qualsiasi momento.
Sportaza Casino - Il giocatore chiede conferma sullo stato del prelievo.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 65 €
Sportaza Casino
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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11 mesi fa
Salve ho fatto prelievo con sportaza, di questo importo, e un amico mio tempo fa ci ha giocato e non l'hanno pagato, come accertarmi del prelievo andato a buon fine?
Pubblico
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11 mesi fa
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Caro cacciatorevincenzo8,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che un prelievo richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo.
- Potresti indicarmi esattamente quando hai richiesto questo prelievo?
- Hai già effettuato prelievi con successo in passato?
Grazie in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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11 mesi fa
La mia domanda è che i soldi dovrebbero essere nella mia carta, quindi è normale pazientare 3-5 giorni?
IO ho le prove di ciò che dicono
Pubblico
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11 mesi fa
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Grazie per la risposta, cacciatorevincenzo8. Mi dispiace molto ma non hai risposto a nessuna delle mie domande precedenti. Controlla la mia prima risposta e prova ad assistermi. Tutte le informazioni richieste sono essenziali se desideriamo procedere con il caso. Grazie in anticipo.
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Pubblico
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11 mesi fa
L'ho fatto ieri il prelievo e non ho fatto altri prelievi in passato o almeno non ricordo
Pubblico
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11 mesi fa
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Vorrei sottolineare che diamo sempre al casinò due settimane intere per elaborare ogni pagamento . Terrò aperto questo reclamo e se non ci saranno sviluppi entro la fine di questo lasso di tempo, interverremo. Restiamo positivi e spero di ricevere presto buone notizie riguardo al tuo prelievo. Grazie in anticipo per la tua pazienza e per favore, tienimi informato su eventuali ulteriori sviluppi.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao cacciatorevincenzo8,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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