Il giocatore fatica a ritirarsi poiché il suo pagamento viene annullato. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Questo prelievo è l'ultimo che ho richiesto, ma il precedente con un importo inferiore a 150€ è stato disattivato senza motivo, e in generale l'approvazione del ritiro dura per sempre o verrà solo rifiutata e il denaro verrà restituito al gioco conto senza un motivo valido.
Ciao Vili,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Sportaza Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Quando esattamente hai richiesto il ritiro? Quando è stata l'ultima volta che hai contattato il casinò e da allora ti hanno risposto? Hai accumulato il tuo saldo con soldi veri o hai utilizzato qualche tipo di bonus?
Tieni presente che di solito consigliamo di attendere almeno 14 giorni per l'elaborazione del primo prelievo poiché in alcuni casinò potrebbe essere necessario più tempo per completare il processo di verifica.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ciao, ci suono da molto tempo, quindi non è il mio primo passaggio. A volte pagano un attimo, ma ora è capitato spesso che non inizino a pagare affatto, e non c'è nessun bonus che influisca sul rimpatrio.
Caro Vili,
Da quando è in sospeso il tuo attuale prelievo? Quando è stata l'ultima volta che ne hai elaborato uno? Hai utilizzato un nuovo metodo di pagamento dall'ultimo prelievo?