Il giocatore dalla Germania, nonostante sia stato verificato, non è in grado di piazzare scommesse o svolgere attività simili sul casinò dopo aver depositato 500 €. Il giocatore sostiene una seconda richiesta di verifica in sospeso. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Dopo aver effettuato un deposito di 500€, non sono in grado di effettuare scommesse o attività simili.
ero già stato verificato; presumibilmente, un'altra verifica è in corso.
Ciao Sulito1988,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Sportaza Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quando è stato verificato il tuo account per la prima volta? Hai giocato a giochi da casinò o scommesse sportive lì o non hai potuto giocare affatto da quando hai depositato? Quando è stata l'ultima volta che il casinò ti ha risposto in merito a questo problema?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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