Buongiorno, vi ho inviato via mail la settimana scorsa due ricevute di acquisto che ho ritrovato per caso, il luogo dove le ho acquistate è a pochi metri da dove abito, non ho un conto paysafcard, il mio ho sempre caricato con carte voucher che si vendono nei chioschi, io faccio così da anni e non ho mai avuto problemi... In Svizzera è molto comune usare queste carte, non conosco nessuno che conservi le ricevute di acquisto di paysafcard, finché (ammettiamo che i buoni mi fossero stati regalati), cosa che guarda caso non lo era. In questo caso avrei dovuto dimostrare anche a Sportaza chi me li aveva offerti? È un'enorme mancanza di rispetto il modo in cui questo casinò mi tratta, rispetto ad altri bookmaker in cui sono stato, e dove ho depositato allo stesso modo, ho sicuramente la sensazione che stiano cercando di mantenere il mio saldo 😕 se necessario non lo faccio non importa comprare un'altra carta e caricare un'altra paysafcard esattamente nello stesso modo e nello stesso posto e registrare l'ora, i minuti e i secondi dell'acquisto e, se necessario, farsi un selfie con la venditrice del chiosco al momento dell'acquisto* Tutte Non mi resta che che la sportaza mi chieda anche questo* Addebito la somma di 25 franchi, all'indirizzo che c'è sulla ricevuta che gli ho mandato, giusto per dimostrarlo,... dimostrando più di questo Credo sia impossibile... Per non parlare dell'estratto conto che ho inviato loro che va oltre i limiti della mia privacy bancaria. Non vogliono inventare un'altra scusa? Spero che la sportaza non solo mi paghi il premio, ma si scusi anche per lo stress che mi sta causando con queste dure e lunghe settimane di attesa... dimmi quale passo pensi che dovrei fare dopo... grazie
Good morning, I sent you by email last week two purchase receipts that I found by chance, the place where I bought them is a few meters from where I live, I don't have a paysafcard account, I always loaded mine with voucher cards that are sold at kiosks , I've been doing it this way for years and I've never had any problems... In Switzerland it's very common to use these cards, I don't know anyone who keeps paysafcard purchase receipts, until (let's assume the vouchers had been given to me), which by chance wasn't In this case, would I also have to prove to Sportaza who had offered it to me? It's a huge lack of respect the way this casino is treating me, compared to other bookmakers I've been to, and where I deposited in the same way, I definitely feel like they're trying to keep my balance 😕 if necessary I don't mind buying another card and loading another paysafcard in exactly the same way and in the same place and recording the time, minute and second of the purchase, and if necessary, take a selfie with the kiosk saleswoman at the time of purchase* All I have to do is for the sportaza to ask me for that too* I charge the amount of 25 francs, at the location of the address that is on the receipt I sent him, just to prove this,... proving more than this I think is impossible... Not to mention the statement bank account that I sent them that goes beyond the limits of my banking privacy. Don't they want to come up with another excuse? I hope that the sportaza will not only pay me the prize, but also apologize for the stress she is causing me with these hard and long weeks of waiting... tell me what step you think I should take next... thank you
Bom dia, enviei lhe por email a semana passada dois taloes de compra que encontrei por acaso , o sitio onde os comprei, fica a poucos metros de onde eu resido, não tenho conta paysafcard sempre carreguei a minha com cartoes vouchers que se vende nos quioques, à anos que faço assim e nunca tive problemas..Na Suiça é super usual usar se esses cartoes, não conheço ninguem que guarde taloes de compra paysafcards, até( suponhamos que os vauchers me tinhão sido oferidos) , o que por acaso não foi o caso, tambem teria de provar à sportaza quem me tinha oferecido ? É uma enorme falta de respeito a forma como esse casino me està a tratar, em comparação com outros bookmakers por onde ja passei,e onde eu depositava da mesma forma, decididamente sinto que eles me estão a tentar ficar com o saldo 😕 se for necessario não me importo de comprar outro cartao e fazer outro carregamento de paysafcard exatamente da mesma maneira e no mesmo local e registar a hora o minuto e o segundo da compra, e se for necessario tirar a selfie com a vendedora do quiosque no momento da compra*so falta a sportaza pedir me isso tambem* carrego no valor de 25 francos ,no sitio da morada que està no talão que lhe enviei, so pra provar isso,...provar mais que isto acho impossivel.. Jà para nao falar no extrato bancario que lhes enviei que extravàsa o limite da minha privacidade bancaria. Eles não querem arranjar outra desculpa ? Espero que que a sportaza näo so me pague o prémio, como tambem se desculpe pelo stress que me està a causar com estas duras e longas semanas de espera... diga me que passo acha que devo dar a seguir... obrigado
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