Stake Casino - Il privilegio bonus del giocatore è stato ritirato.

Ho giocato in palio per quasi tre anni ormai. Quando ho iniziato a giocare la posta era piuttosto piccola, ma poi abbiamo iniziato a ottenere livelli VIP, quindi sono passato dal bronzo al piatto 4 e ho scommesso quasi cinque milioni di dollari. Vivo in un'area riservata e usa una VPN come fanno molti giocatori di puntata..la puntata ha trascurato questo aspetto e il proprietario del casinò è ben consapevole di dove si trovano quasi tutti. In effetti, anche il proprietario del casinò Eddie gioca da un'area riservata. Questo sembra essere una cosa normale con lo stake. e anche Steve gioca da un'area riservata. e ha un live streaming su twitch che fa proprio questo.. quando sono iniziate le cose su kyc, Eddie ci ha assicurato che avremmo potuto continuare a costruire il nostro livello vip e i nostri account sarebbero stati al sicuro. perché il livello 2 non è obbligatorio .quindi invece di avvertirci di non giocare ci hanno incoraggiato a continuare a giocare .quindi l'altro giorno il mio vip manager LAURA .ha usato una foto contro di me per far bandire il mio account .ho perso circa 4k questo mese e mi aspettavo circa 4 k di bonus come al solito. ma ora il mio account è in w solo in modalità ithdrawl e sono stato tagliato fuori tutti i bonus rimanenti per cui ho praticamente pagato .per non parlare del fatto che sono in calo di 20k in totale ..so che non cambierà nulla o non otterrò nulla da questo ma voglio solo far sapere alla gente che queste persone non sono oneste quando ci dicono che i nostri account sono al sicuro indipendentemente dal tuo livello e dal tuo rapporto con questo casinò. Penso davvero che sia un modo per eliminare alcuni dei nostri account VIP e facci ricominciare da capo poiché la creazione di un nuovo account è piuttosto semplice. Detto questo, ora gioco con un account non VIP senza vantaggi. Quindi non ha fatto altro che togliere i miei bonus. fallo. Penso solo che la puntata potrebbe gestire meglio tutta questa faccenda e se hanno intenzione di scegliere e scegliere gli account da eliminare questo non è giusto. Perché non fare un kyc per tutti ... come i relitti ferroviari, è presumibilmente un cittadino americano ' in Canada ma scommette milioni, quindi la puntata non vuole perderlo .w hy non kyc tutti i giocatori invece di chi scelgono. Scommetto che la puntata non rimarrebbe in attività a lungo da quando hanno permesso a così tanti giocatori di aree riservate di giocare per così tanto tempo.

Caro Guglielmo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Ti preghiamo di comprendere che non possiamo penalizzare il casinò per aver tolto il tuo privilegio di ricevere ulteriori bonus. I casinò, in generale, hanno il diritto di limitare o addirittura chiudere i conti dei giocatori se sospettano un gioco irregolare o altre attività discutibili o per nessun motivo.

I casinò non sono obbligati a premiare i propri giocatori con bonus e il privilegio bonus può essere limitato o revocato in qualsiasi momento senza ulteriore preavviso.

Inoltre, accettiamo la situazione in cui il casinò consente ai giocatori di paesi soggetti a restrizioni di aprire un conto e giocare purché non lo utilizzino come un'opportunità per annullare le vincite legittime dei giocatori. Detto semplicemente: se il casinò consente ai giocatori di paesi soggetti a restrizioni di depositare e giocare, dovrebbero pagare anche le loro vincite.

Pertanto, vorrei sottolineare che indaghiamo ulteriormente e aiutiamo solo quei giocatori i cui fondi (o vincite) sono stati confiscati perché provenienti da un paese soggetto a restrizioni. Tuttavia, non sembra che questo sia il caso qui (correggimi se sbaglio, per favore).

Fammi sapere se ci sono ulteriori informazioni che ho trascurato, ma temo di essere costretto a respingere il tuo reclamo in quanto ingiustificato. Vorrei poter essere di più aiuto. Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.

Distinti saluti,

Petronella

Sì, non sto davvero cercando di recuperare nulla, volevo solo fare una dichiarazione

Fai attenzione anche alla conduttrice VIP Laura. Ha due facce e pugnalerà i giocatori alle loro spalle

Abbiamo respinto questo reclamo in quanto ingiustificato. Siamo spiacenti, non siamo stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.