Il giocatore di New York attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Sono passati solo 7 giorni da quando ho richiesto il mio prelievo di $100, ma qualcosa non va bene. Questo processo è iniziato il 1/6. Prima ho dovuto verificare il mio account e poi ho richiesto un bonifico. Lo stesso giorno ho rcvd "Ti informiamo che i dettagli del bonifico bancario che hai inviato tramite il cassiere non sono stati accettati poiché la banca Capital One è limitata per i pagamenti tramite bonifico, ma dovrebbe andare bene per gli assegni". Ho quindi aperto un account crittografico poiché i loro t&c affermano che vieni pagato più velocemente in questo modo. Questa è la prima volta che vinco con un bonus gratuito senza deposito, quindi non ero sicuro di cosa aspettarmi e non riesco a ottenere una risposta da loro per quanto tempo ci vuole. Dopo aver letto altre recensioni su questo sito, non mi fido affatto di sunrise.
Ho ricevuto il deposito di $ 100 tramite Bitcoin ieri 1/16 (quindi volevo fartelo sapere.) grazie!
Caro Lisamoretti19,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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