Il giocatore statunitense ha chiesto il ritiro a ottobre. Non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Sunrise Slots Casino - Il giocatore non ha ricevuto un prelievo.
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Importo:: 320 $
Sunrise Slots Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
5.0
Sunrise Slots Casino ha un Indice di sicurezza di 5: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Il 27/10 ha richiesto un pagamento di $ 320 vinti con un bonus fedeltà dopo aver perso un deposito in bitcoin - ha ottenuto l'approvazione di tutta la documentazione e il 31/10 il pagamento in bitcoin è stato approvato da allora sono passati da 7 a 10 giorni senza pagamento ogni pochi giorni li contatto per essere detto a causa di un elevato volume di richieste che hanno un leggero ritardo e dovrò solo aspettare ...
il dire torna questa settimana per un aggiornamento e questo gira intorno
mi è stato detto due volte che è stato intensificato, poi in un'altra occasione che il manager avrebbe intensificato e poi un'altra volta mi è stato detto che sarei stato elaborato presto e non posso ottenere alcuna informazione di valore sul motivo per cui devo ancora essere pagato questo leggero ritardo è più lungo del 200% rispetto al tempo di pagamento promesso 🙁 cosa posso fare?
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro jbissot760,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai già effettuato prelievi con successo?
Potresti inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao jbissot760,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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