HomeReclamiSunrise Slots Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

Sunrise Slots Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

Traduzione automatica:

Importo:: 2.000 $

Sunrise Slots Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 16/06/2022 | Caso chiuso : 30/06/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
Traduzione

Il giocatore ungherese sta lottando per superare la verifica perché il casinò ignora i suoi messaggi. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ho inviato i miei documenti alla verifica dell'account due volte, ma non possono essere consegnati. Ho scritto alla linea di assistenza. Ho avuto questa risposta:


Ciao Mark G***,


Grazie mille per averci contattato! Questa risposta automatica serve solo per farti sapere che abbiamo ricevuto la tua e-mail e ti ricontatteremo con una risposta dell'agente il prima possibile.


Il numero del tuo caso è 151339684 per riferimento futuro.


Se hai ulteriori informazioni che ritieni possano aiutarci ad aiutarti, non esitare a rispondere a questa email.


Non vediamo l'ora di chattare presto!


Saluti,


Nessuna risposta da...

Aiutami per favore!

Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Caro djgasparik,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti per favore chiarire quali indirizzi email hai provato a contattare? Dove hai inviato i tuoi documenti?

Da quanto tempo cerchi di entrare in contatto con il casinò?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Cristina

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Caro djgasparik,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non commenti il tuo reclamo entro il termine stabilito, respingeremo il tuo reclamo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.