Sunrise Slots Casino - Il giocatore sta riscontrando un ritiro ritardato.

Sono passate 2 settimane da quando sono stato verificato. ANCORA aspetto un prelievo di $ 100 che so che non vedrò mai. Raging Bull E anche Slots of Vegas. Oh Hum

Caro angel47usa,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione. Hai già effettuato prelievi andati a buon fine? Potresti per favore informarci sullo stato attuale della tua richiesta di prelievo? Per favore, pubblica qui uno screenshot della tua cronologia dei prelievi.

Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

Infine, se riscontri problemi con altri casinò, invia reclami separati per ciascuno di essi. Non risolviamo i reclami su più casinò in un unico thread.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Non ho mai effettuato un prelievo da Sunrise. È stata una vittoria con un chip o una promozione... non ne sono sicuro. L'unico deposito che abbia mai effettuato è stato di $ 25 che mi hanno chiesto di depositare per effettuare il prelievo. Ho ricevuto una risposta 3-5 giorni fa dopo averli inviati costantemente via e-mail. 16/10. dice che il pagamento è stato approvato e qualcosa sul processo di prelievo... Forse c'è la possibilità che stiano ancora inviando, ma sono passate 2 settimane e prima dell'ultima email non mi rispondevano affatto.

...scusa...mi familiarizzerò meglio con le regole. Colpa mia....

Grazie mille per la tua risposta, angel47usa. Potresti inoltrare tutte le comunicazioni rilevanti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.

Ok... ci vorrà un minuto ma nessun problema. Penso che ci siano letteralmente solo 1 o 2 risposte e-mail

Grazie mille, angel47usa, per la tua collaborazione. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Peter ( peter.c@casino.guru ) che sarà al tuo servizio. Ti auguro buona fortuna e spero che il problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao,

Grazie angel47usa per averci fornito tutte le informazioni. Spero che riusciremo a risolvere questo problema insieme.

Vorrei ora chiedere a Sunrise Slots Casino il loro aiuto per risolvere questo reclamo. Vorremmo sapere perché questo ritiro richiede così tanto tempo e se possiamo fare qualcosa per renderlo più rapido.

Grazie!

Sembra che il casinò stia aspettando una tua risposta

Saluti a tutti,

Ho esaminato la situazione e vedrò cosa si può fare per aiutare, se è necessario qualcos'altro te lo farò sapere qui. Altrimenti facci sapere quando arriverà ad angel47usa!

Auguri,

Nick e Alba

SÌ. Per favore, fallo. Stiamo andando avanti da un mese intero ormai. Inaccettabile

Il pagamento è stato ricevuto. Voglio solo che venga notato. Questo caso può ora essere chiuso

Caro angel47usa,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Peter