HomeReclamiSunrise Slots Casino - Il pagamento del giocatore è stato confiscato con la chiusura del conto.

Sunrise Slots Casino - Il pagamento del giocatore è stato confiscato con la chiusura del conto.

Chiuso
Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo:: 800 $

Sunrise Slots Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla media

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore dell'Arizona segnala la chiusura del conto presso il casinò e chiede il pagamento di $ 800. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ho scritto una lunga descrizione prima, ma il tuo sistema mi ha appena fatto ripartire. Quindi non ripeterò tutto questo. In conclusione, mi devono $ 800 e hanno bloccato il mio account in modo da non dover pagare. Questa è una truffa legalmente illegale!!! Ed è permesso. Lo adoro! Tutte le informazioni ottenute per la "verifica" saranno ora nel mercato nero.

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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile Mia969,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero apprendere del tuo problema con Sunrise Slots Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire? Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Nick

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
2 anni fa
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Ho provato a contattarli, mi hanno bloccato. Ho effettuato l'accesso con un nuovo account e questa è la chat e il nome del rappresentante.

Devono essere chiusi. Perché possono ancora funzionare? Ho schermate del mio account esistente e quindi prendo denaro da esso.

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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile Mia969,

Dovrai comunque descrivere la situazione nei dettagli perché per ora non abbiamo idea di cosa sia successo.

Vorrei anche sottolineare che creare più account o utilizzare un account di terze parti è contrario ai termini del casinò e non dovresti mai farlo anche solo per contattare il casinò poiché ora potrebbero bloccare ogni singolo account collegato a te o al tuo amico.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Mia969,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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