La giocatrice degli Stati Uniti ha riscontrato un ritardo significativo nel processo di prelievo con Sunrise Slots Casino. Nonostante le assicurazioni e la questione si fosse intensificata tre volte, il giocatore aspettava da più di un mese. Ha confermato di aver effettuato prelievi con successo in precedenza, di aver superato la verifica KYC e di aver soddisfatto tutti i requisiti del suo codice bonus prima di richiedere il prelievo. Il rappresentante del casinò aveva dichiarato che il pagamento era stato effettuato tramite Bitcoin il 3 aprile. Tuttavia, il giocatore non ha risposto per confermare la ricezione del pagamento. Di conseguenza, abbiamo dovuto respingere il reclamo per mancanza di ulteriori informazioni da parte del giocatore.
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