Caro roperjeremy90 ,
Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Procederò a contrassegnare il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la collaborazione. Se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò, non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami. Siamo qui per aiutare!
Ci auguriamo che tu abbia avuto un'esperienza positiva con i nostri servizi. Anche se non addebitiamo alcuna commissione né accettiamo mance, il tuo feedback è prezioso per noi. Apprezzeremmo molto se potessi condividere la tua esperienza su Trustpilot (https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru ).
Una recensione onesta, insieme a eventuali suggerimenti per migliorare la nostra risoluzione dei reclami e il processo di mediazione, sarebbe estremamente utile. Le tue intuizioni possono guidare altri che potrebbero cercare assistenza per problemi relativi ai casinò online.
Grazie in anticipo per aver dedicato del tempo per aiutarci a migliorare i nostri servizi.
Distinti saluti,
Kubo
Dear roperjeremy90,
I'm glad to hear that your issue has been successfully resolved. I will proceed to mark the complaint as "resolved" in our system.
Thank you for your cooperation. Should you encounter any issues with this or any other casino in the future, please do not hesitate to contact our Complaint Resolution Center. We are here to help!
We hope you had a positive experience with our services. While we don't charge any fees or accept gratuities, your feedback is invaluable to us. We would greatly appreciate it if you could share your experience on Trustpilot (https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru).
An honest review, along with any suggestions you may have for improving our complaint resolution and mediation process, would be immensely helpful. Your insights can guide others who might be seeking assistance with online casino-related issues.
Thank you in advance for taking the time to help us improve our services.
Best regards,
Kubo
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