Sunrise Slots Casino - Il saldo attivo del giocatore è scomparso.

Nel bel mezzo del gioco, ho notato che le mie vincite erano passate da oltre 400,00 a 100,50 in meno di 10 giocate, puntando a 2,50 a partita. Sono stato in attesa utilizzando il numero del servizio clienti che hanno elencato (presumibilmente 24 ore) per tre ore mentre lo digito. Inoltre, quando provo a prelevare i 100.00 che rimangono nel mio conto prima che scompaiano anche quelli, mi vengono fornite opzioni di prelievo molto vaghe. un assegno bancario anche se non vengono forniti dettagli su tempi o commissioni per detto assegno, cripto Satoshi (ummmm .... eh?) e coindraw (non mi viene fornito alcun dettaglio di valuta o portafogli che possono essere utilizzati) per favore aiutatemi

Caro Lashondra,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Hai provato a comunicare questo problema al casinò? Se il tuo account è ancora accessibile, potresti per favore inoltrare la tua cronologia di cassa e di gioco insieme a qualsiasi comunicazione pertinente? Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru .

Infine, potresti confermare di non aver fornito l'accesso al tuo account a nessun altro e consigliare se le tue vincite sono state accumulate con o senza un bonus attivo?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo caso il prima possibile.

Distinti saluti,

Petronella

Caro Lashondra,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.

Posso confermare che nessun altro ha accesso al mio account, sono l'unico

Se il tuo account è ancora accessibile, potresti per favore inoltrare la tua cronologia di cassa e di gioco insieme a qualsiasi comunicazione pertinente? Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru .

Caro Lashondra,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.