L'account del giocatore è stato bloccato senza motivo sconosciuto. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Svenplay Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.
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Importo:: 300 €
Svenplay Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza basso hanno ricevuto in genere numerosi reclami dai giocatori, o presentano altri importanti problemi. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Non riesco a verificare il mio account e hanno bloccato la mia email quindi non posso più connettermi. a loro
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao 4sqpfcjrdn,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Svenplay Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare quando è iniziato il processo di verifica? Avevi un saldo in denaro reale sul tuo conto del casinò? Da quando esattamente il tuo account è disabilitato? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao 4sqpfcjrdn,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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