Il giocatore indiano ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha smesso di rispondere alle nostre domande e commenti, quindi abbiamo rifiutato il reclamo.
Ho giocato con questa compagnia negli ultimi mesi e all'epoca il nome era "windaddy", poi è cambiato in Tez888. Come prova stavo depositando piccoli importi e l'importo è stato ritirato da loro in pochi minuti. Dopo alcune occasioni mi hanno contattato e mi hanno detto che mi consideravano un cliente VIP e avevano un assistente di supporto individuale. Chiedimi anche di depositare un importo maggiore. Ho depositato 50000 rs e ho iniziato a riscontrare problemi. Con molti argomenti che hanno pagato i miei soldi per il transito, ho perso dei soldi.
Successivamente mi hanno inviato un messaggio whatzup per un'offerta. Senza pensarci ho depositato 5000 rs e ho iniziato a giocare. Una volta raggiunto l'importo prelevabile, ho provato a prelevare. Ma continuano a respingere la mia richiesta. Chiedevo il motivo e loro dicono che stavo giocando a "safebet". Mi dicono di giocare ad es.aviator, modificando continuamente l'importo e modificando gli importi dei pagamenti. La mia domanda è: come possono suggerirmi come giocare mentre sono soldi miei? In Aviator c'è la possibilità di impostare l'importo della scommessa e l'opzione di incasso. Quando c'è un controllo nel gioco, perché queste persone controllano nuovamente i giocatori e fanno pressione. Giocavo e prelevavo denaro da molti altri casinò.
Ora i miei soldi sono trattenuti da loro e minacciano di vietare il mio account.
Ho provato di nuovo a prelevare denaro ma hanno rifiutato la richiesta.
Grazie per l'informazione. Ho capito bene che il tuo prelievo è stato rifiutato perché hai piazzato "scommesse sicure" secondo il casinò? A che tipi di giochi hai giocato? Erano slot o giochi dal vivo? Ti preghiamo di inoltrare qualsiasi comunicazione rilevante tra te e il casinò in merito a questo problema a veronika.l@casino.guru .
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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