Il giocatore indiano aveva richiesto un prelievo ma non aveva ricevuto i fondi. Il team reclami ha tentato di indagare sul problema, chiedendo ulteriori dettagli come lo stato di verifica dell'account e i tempi della richiesta di prelievo. Nonostante la proroga del termine per la risposta, il giocatore non ha fornito le informazioni necessarie. Di conseguenza, non abbiamo potuto svolgere ulteriori indagini e abbiamo dovuto respingere il reclamo.
Ritiro i miei soldi ma non li ricevo ancora e non c'è alcun servizio clienti, una delle frodi più grandi, per favore non depositare nessuno
Caro saqibmehraj1000,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema di prelievo.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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