Il giocatore indiano ha dovuto affrontare un problema di prelievo, avendo atteso per otto mesi un pagamento di 37.000. Ha richiesto il rilascio dei suoi fondi. Il reclamo è rimasto irrisolto poiché il giocatore non ha risposto alle richieste del Complaints Team, il che ha portato al rifiuto del reclamo.
Tez888 Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato di 8 mesi.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 37.000 INR
Tez888 Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoRiepilogo del caso
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Discussione
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11 mesi fa
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Questo è il numero di registrazione 6006343290, importo del prelievo 37000, data 26 giugno, 8 mesi già in attesa, per favore, effettua il prelievo.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Caro aminrather68,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.
Hai già effettuato prelievi con successo in passato?
Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
A che tipo di giochi hai giocato, ad esempio slot, giochi da casinò dal vivo, scommesse sportive?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Veronica
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Pubblico
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10 mesi fa
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Ciao aminrather68,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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10 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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