Il giocatore indiano ha riscontrato un problema con il suo account del casinò, che è stato disattivato.
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Tez888 Casino - L'account del giocatore è disabilitato.
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Importo:: 1.100 INR
Tez888 Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
2.0
Tez888 Casino ha un Indice di sicurezza di 2: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
2d 0h 32m 47s
Riepilogo del caso
5 giorni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 settimane fa
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Caro bkboys54,
Grazie mille per aver presentato questo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande per chiarire la tua situazione.
Potresti cortesemente specificare se hai superato la verifica KYC completa?
A che tipo di giochi hai giocato? Erano slot, giochi da casinò dal vivo o hai fatto scommesse sugli sport?
Hai ricevuto qualche email dopo che il tuo account è stato disabilitato? Se sì, inoltrala a me all'indirizzo veronika.f@casino.guru .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti
Veronica
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Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
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Grazie per l'email con i tuoi documenti di identità. Tuttavia, potresti rispondere anche alle domande che ti ho posto nella mia prima risposta?
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Pubblico
Pubblico
5 giorni fa
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Ciao bkboys54,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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bkboys54 ha 2d 0h 32m 47s per rispondere
