Deposito 30 EUR e inizio a giocare alla slot "All lucky clovers 20" con il bonus di benvenuto del 100% che offrono per i nuovi giocatori. Quando azzero il bonus ho 2801 EUR nel mio account, quindi ho richiesto il prelievo. Hanno annullato il mio prelievo e richiesto documenti per verificare il mio account. Mando i documenti che chiedono e li verificano MA chiedo Selfie con il mio passaporto. Quindi mando loro e anche questo MA hanno chiuso il mio account!
Quando li ho contattati tramite LiveChat mi hanno detto questo:
"Il tuo account è stato chiuso per decisione dell'amministrazione. Purtroppo la decisione è definitiva"
"La direzione di The Clubhouse Casino si riserva il diritto di trattenere o sequestrare eventuali bonus o vincite guadagnati a seguito di pratiche fraudolente o comunque sleali. Il tuo account è stato chiuso, purtroppo la decisione è definitiva"
Niente più informazioni....
I deposi 30 EUR and star to play "All lucky clovers 20" slot with the 100% welcome bonus they offers for new player. When I clear the bonus I have 2801 EUR in my account, so I requested withdraw. They canceled my withdrawal and requested documents to verify my account. I send the docs they ask for and they verify them BUT ask for Selfie with my passport. So I send them and this too BUT they closed my account!
When I contacted them through LiveChat they tell me this:
"Your account was closed according to the administration's decision. Unfortunately, the decision is final"
"The management of The Clubhouse Casino reserves the right to withhold or seize any bonuses or winnings gained as a result of fraudulent or otherwise unfair practices. Your account was closed, unfortunately, the decision is final"
No more information....
Traduzione automatica: