The Pokies Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

Finalmente ha avuto una vittoria che ha pagato bene

Preleva 7500 e ha un saldo permanente di 450+

Controllo il giorno successivo per vedere se il mio prelievo è stato elaborato. Per trovare il mio account bannato

Disconnessione accidentale, quindi connessione persa a quell'account. Ho quindi creato un account per contattare l'assistenza e sono stato chiuso e bannato di nuovo

Ciao Techompa,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con The Pokies Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava? Hanno specificato il motivo del blocco del tuo account?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Il mio account è stato verificato sì molti mesi in uso

È stato bloccato sull'1-5-23

Le mie vincite oltre la fase bonus di diverse migliaia

Il mio conto è stato bloccato perché ho utilizzato il mio conto cointestato per depositare

Ma bloccato solo dopo che ho effettuato il prelievo.

Ieri ho parlato con il casinò tramite un altro account e una volta che hanno capito chi ero, l'hanno nuovamente bloccato e hanno detto sostanzialmente buona fortuna 🤞

Ciao Techompa,

Potete per favore avvisare se siete titolari del conto cointestato o potete semplicemente smaltire con il saldo su di esso?

Ciao Thechompa,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Il reclamo è stato riaperto sulla base della richiesta del giocatore. Puoi per favore avvisare se c'è stato qualche aggiornamento nel tuo caso dal tuo ultimo post qui?

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Il reclamo è stato riaperto sulla base della richiesta del giocatore. Caro Thechompa, puoi per favore avvisare se hai ricevuto una notifica via e-mail questa volta?

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.