Il giocatore tedesco crede che avrebbe dovuto essere bloccato dalla registrazione in questo casinò. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Tipbet Casino - Il giocatore è stato in grado di aprire un account.
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Importo:: 1.000 €
Tipbet Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao,
Sono stato in grado di registrarmi con questo provider nonostante la registrazione Oasis e scommettere denaro. La live chat mi ha detto che il mio caso è stato risolto per mesi e riceverò presto una risposta. Il supporto o support@tipbet.com o info@tipbet.com non ha risposto a una singola email. Anche l'autorità governativa di Darmstadt non risponde da mesi. Tipbet ha una licenza ed è nella whitelist dell'autorità e dato che sono ancora un utente registrato di Oasis, non avrei dovuto scommettere questi soldi.
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Psico,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che questo casinò è concesso in licenza da MGA, quindi la tua registrazione a OASIS non ha alcun impatto su questo casinò.
Potresti avvisare se hai richiesto l'autoesclusione direttamente da Tipbet Casino?
Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao,
Penso di avere diritto a un rimborso perché tipbet non ha aderito alle leggi/requisiti tedeschi! Ma devi perché hai una licenza!
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Pubblico
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2 anni fa
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Mi dispiace, Psicho, ma fino ad ora non c'è un solo casinò che abbia una licenza tedesca. I casinò attualmente si stanno solo preparando a soddisfare le condizioni richieste dal mercato tedesco. Mi scuso, ma questo casinò è autorizzato solo dalla Malta Gaming Authority, quindi OASIS non è utile qui in quanto non collaborano.
Hai richiesto l'autoesclusione direttamente dal Casinò Tipbet?
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Psico,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi nei tempi indicati, rifiuteremo il tuo reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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