Il giocatore portoghese ha chiesto il suo ritiro una settimana fa. Da allora è in sospeso. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
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Tornadobet Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 800 €
Tornadobet Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
2.7
Tornadobet Casino ha un Indice di sicurezza di 2,7: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao, il 14 di apertura mi è stato detto che il mio prelievo è stato elaborato, tuttavia non ho ancora ricevuto alcun trasferimento, ho giocato in diversi posti e non ho mai impiegato così tanto tempo per ricevere un trasferimento, vorrei un aiuto.
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Jorge,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritardo nel prelievo. È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che i tuoi soldi vengano visualizzati nel tuo account, soprattutto se si tratta del tuo primo prelievo o stai prelevando una quantità maggiore di denaro. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il loro prelievo prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato dal casinò, comunque se non ricevi le tue vincite entro tale data, ti preghiamo di farcelo sapere e cercheremo di aiutarti. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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4 anni fa
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Salve, possiamo presentare questo reclamo in quanto chiuso. Ho già ricevuto i fondi. Grazie mille
Modificato
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Pubblico
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4 anni fa
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Grandi notizie. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille Jorge per la conferma e per favore non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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