HomeReclamiTornadobet Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Tornadobet Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 800 €

Tornadobet Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 20/04/2020 | Risolto : 22/04/2020
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore portoghese ha chiesto il suo ritiro una settimana fa. Da allora è in sospeso. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao, il 14 di apertura mi è stato detto che il mio prelievo è stato elaborato, tuttavia non ho ancora ricevuto alcun trasferimento, ho giocato in diversi posti e non ho mai impiegato così tanto tempo per ricevere un trasferimento, vorrei un aiuto.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Jorge,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritardo nel prelievo. È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che i tuoi soldi vengano visualizzati nel tuo account, soprattutto se si tratta del tuo primo prelievo o stai prelevando una quantità maggiore di denaro. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il loro prelievo prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato dal casinò, comunque se non ricevi le tue vincite entro tale data, ti preghiamo di farcelo sapere e cercheremo di aiutarti. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
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4 anni fa
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Salve, possiamo presentare questo reclamo in quanto chiuso. Ho già ricevuto i fondi. Grazie mille

Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Grandi notizie. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille Jorge per la conferma e per favore non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

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