True Blue Casino - Il giocatore non è soddisfatto dei servizi del casinò.

non pagherò ho dato tutti i dettagli parlo con loro mi tagliano fuori e mi chiudono fuori la chat

Caro Gregorio,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua brutta esperienza. Era questo il tuo primo tentativo di prelievo? Hai ricevuto una conferma dal casinò in merito alla verifica KYC riuscita?

Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru .

Inoltre, vorrei sottolineare che True Blue è uno dei casinò con lunghi tempi di attesa per i pagamenti. Puoi leggere di più a riguardo nella nostra recensione su questo casinò qui:

https://casino.guru/True-Blue-Casino-recensione

„L'intero gruppo di casinò si rivolge principalmente a Stati Uniti e Canada. Per questo motivo, tutti i casinò di questo gruppo di casinò condividono due tratti specifici: limiti di prelievo più bassi a settimana e lunghi tempi di pagamento. Dovresti aspettarti che il primo prelievo richieda molto tempo (in alcuni casi anche uno o due mesi)."

„Detto questo, consigliamo a tutti i giocatori che stanno pensando di giocare con questo gruppo di casinò di essere preparati a tempi di attesa più lunghi del solito. Se hai la possibilità, ti consigliamo di utilizzare i pagamenti Bitcoin o Neteller, che sono più affidabili e un po' più veloci."

Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Kristina

Caro Gregorio,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.