True Blue Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

sto prelevando $ 1500 dollari e ora quando provo ad accedere dice che non è disponibile in Australia in questo momento che era una settimana fa e il mio vorrei e tutto è fatto quindi sono davvero stressante puoi aiutarmi per favore

Ciao Karen,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Ho capito bene che hai richiesto un prelievo e in seguito hai scoperto che non potevi più accedere al tuo account? Saresti così gentile da postare qui uno screenshot del messaggio che ricevi quando provi ad accedere all'account?

Hai provato a contattare il casinò riguardo a questo problema? Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.

Spero che ti aiuteremo a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Kristina

Ciao grazie per voi risposta e quando provo ad accedere al vero blu che saids casinò non disponibile in Australia è Ben così per una settimana ho ritirato i soldi prima di $ 2500 lo scorso aprile senza alcun problema ora il sito è chiuso

ti ho risposto

Grazie per la tua risposta, Karen. Ho provato ad accedere al sito e anche io ho riscontrato lo stesso problema:

Hai provato a metterti in contatto con il casinò tramite l'indirizzo email ( help@truebluenow.com ) indicato sul sito web?

Sì, ma ci riproverò

Ne ho appena mandato un altro vediamo se rispondono Sono così arrabbiato come possono farlo Gioco a questo casinò da anni e nessun problema

Ancora nessuna risposta dal supporto?

No, non ho sentito niente e ora mi sto preoccupando, penso che i miei soldi siano andati come posso giocare per anni prelevare soldi e poi questo, quindi cosa ne pensi? Mi hanno bloccato l'accesso?

Grazie mille Karen per la tua collaborazione finora. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà in tuo aiuto. Ti faccio i miei migliori auguri e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.

Ciao Karen,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare True Blue Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il prelievo del giocatore e perché non può accedere al tuo sito web?

Grazie mille spero tanto che rispondano prima di Natale, quindi non sono felice

saluti a tutti,

Mi scuso per il ritardo nella risposta, a volte mi costringono a prendermi una pausa se non lo faccio da solo. ?

Sto facendo esaminare il tuo caso Karen, spero di avere presto alcune informazioni per te.

Auguri,

Nick e True Blue

Ciao voglio solo farti sapere che i miei soldi sono stati approvati e ora sono azurehand quindi è tutto risolto grazie per il tuo aiuto e ora sono molto felice

Gentile Karen,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Ora lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutarti, ma spero che non ti imbatterai più in un problema come questo.

Distinti saluti,

Viliam Casino.Guru