Il ritiro del giocatore è ritardato per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso in quanto riguardava le scommesse sportive.
Sono stato sfacciatamente ingannato dal casinò che ho violato i termini e le condizioni, ma non li ho violati, chiedo giustizia e restituisco i miei soldi, ho giocato per un mese intero con questi truffatori quando mi hanno ritirato con calma e mi hanno dato un deposito , dopo che avevo accumulato una grossa somma a conti fatti hanno deciso di ingannarmi, sono sporchi truffatori.
Ciao Laki21000,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con TrustDice Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai giocato solo a giochi da casinò o scommesse sportive? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ciao, ho praticato sport con soldi veri, il supporto sostiene che ho violato le regole del casinò, vale a dire "Determiniamo che stai usando TrustDice.win in un modo che ti dà un vantaggio sleale, ad esempio, scommettendo sulla comprensione o la conoscenza professionale dello sport acquisita a seguito della partecipazione personale o della partecipazione a un determinato settore sportivo o utilizzando una strategia di scommesse tardive;"
Non ho fatto niente del genere, un utente sul forum bitcointalk ha postato prove di ciò, non so chi sia ma ha trovato i tempi che non facevo scommesse in ritardo. https://imgur.com/a/c2ulLCd, i miei screenshot mostrano le tariffe più recenti. Credo che l'accusa sia falsa e hanno deciso di ingannarmi
Come forse saprai, il nostro forum Casino.Guru si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che deve essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema, relativo alle scommesse sportive. Posso contattare il casinò per tuo conto e cercare di ottenere qualche informazione in più, ma allo stesso tempo sarò costretto a respingere il tuo reclamo.
Molte grazie per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Nick