Il mio account su turbospins è stato verificato, cosa che è avvenuta abbastanza rapidamente (entro 24 ore). Ho effettuato un prelievo in precedenza, il 26 ottobre 2023, senza problemi tramite litecoin. Sfortunatamente, il mio recente prelievo di 5590 NOK è stato indicato come in sospeso dal 2 novembre 2023, quindi a questo punto sono trascorse più di tre settimane. Il supporto tramite chat dal vivo ha semplicemente risposto che non hanno nulla a che fare con i pagamenti ma che avrebbero inoltrato la mia richiesta.
Ho scritto all'assistenza via e-mail e ho ricevuto la risposta che sono piuttosto occupati, ma il mio pagamento ha la massima priorità e verrà completato il prima possibile. Ho inviato un'e-mail al loro supporto per un totale di 11 volte nelle ultime tre settimane e ogni volta mi è stato detto che erano molto occupati e che stavano esaurendo tutti i loro numerosi pagamenti. Spero che tu possa aiutarmi a risolvere questo problema. A parte i problemi di pagamento, per il resto era un buon casinò in cui giocare, quindi è un peccato che non possano completare la parte più importante.
My account at turbospins has been verified, which happened quite quickly (within 24 hours). I made a withdrawal earlier on October 26th, 2023, without any issues via litecoin. Unfortunately, my recent withdrawal of 5590 NOK has been shown as pending since November 2nd, 2023, so at this point, it's been more than three weeks. Live chat support merely responded that they have nothing to do with payouts but that they would pass on my request.
I wrote to support via email and got the response that they are quite busy, but my payment is of the highest priority and will be completed as soon as possible. I emailed their support a total of 11 times in the last three weeks and was told each time that they were very busy and that they are getting through all of their many payouts. I hope you can help me resolve this issue. Aside from payment issues, it was otherwise a good casino to play at, so it's a pity that they can't complete the most important part.
Min konto hos turbospins er verificeret hvilket iøvrigt skete hurtigt (indenfor 24 timer) jeg foretaget en udbetaling tidligere d. 26/10-23 som foregik uden problemer via litecoin. Desvære har min seneste udbetaling på 5590 nok stået som igangværende siden 2/11-23 så på nuværende tidspunkt over tre uger. Chat support svarer blot at de ikke har noget at gøre med udbetalinger men at de vil videregive min anmodning.
Jeg har skrevet til support via email og har fået svaret at de har travlt, men at min betaling har højeste prioritet og vil blive fuldført så hurtigt som muligt. Jeg har skrevet til deres support via email I alt 11 gange i de sidste tre uger og har fået svar hver gang at de var meget travlt og at de er igang med at komme igennem alle deres mange udbetalinger. Håber i kan hjælpe mig at få løst problemet. Udover problemer med udbetaling var det ellers et godt casino at spille på, så det er ærgerligt at de ikke kan fuldføre det vigtigste
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